Política de cookies

1. Alcance de esta política

Esta política explica cómo utilizamos cookies y tecnologías similares cuando el cliente accede y utiliza este sitio web.

Las cookies son pequeños archivos que el sitio web puede almacenar en el dispositivo del usuario. Se utilizan para apoyar el funcionamiento del sitio web, conservar el carrito, mantener el proceso de pago, analizar visitas, identificar riesgos de seguridad y mejorar la experiencia de navegación.

2. Qué son las cookies

Las cookies permiten que el sitio web recuerde información técnica o de uso durante la navegación.

Pueden ayudar a:

• Mantener la sesión de navegación.
• Conservar el estado del carrito.
• Mantener el proceso de pago.
• Analizar el uso del sitio web.
• Detectar accesos anómalos o riesgos de seguridad.
• Mejorar la presentación y funcionamiento de las páginas.

3. Tipos de cookies que podemos utilizar

Este sitio web puede utilizar diferentes tipos de cookies según su función.

Los tipos principales son:

• Cookies necesarias: se utilizan para el funcionamiento básico del sitio web, el carrito, el proceso de pago y las funciones de seguridad.
• Cookies de análisis: se utilizan para conocer las visitas al sitio web, el uso de las páginas y el rendimiento de las funciones.
• Cookies funcionales: se utilizan para mejorar la experiencia de las páginas y facilitar el uso normal del sitio web.
• Cookies publicitarias o de marketing: si están activadas, pueden utilizarse para medir el rendimiento de anuncios o mostrar contenido más relevante. Solo se utilizarán cuando el cliente haya dado su consentimiento.

4. Finalidades del uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento correcto del sitio web y mejorar la experiencia de compra.

Las cookies pueden utilizarse para:

• Mantener el funcionamiento básico del sitio web.
• Conservar el estado del carrito y del proceso de pago.
• Analizar las visitas al sitio web.
• Mejorar la experiencia de las páginas.
• Identificar accesos anómalos o riesgos de seguridad.

No utilizamos cookies no necesarias sin el consentimiento del cliente.

5. Consentimiento y gestión de cookies

Las cookies necesarias se utilizan para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren consentimiento adicional del cliente.

Las cookies no necesarias se utilizarán únicamente cuando el cliente haya dado su consentimiento.

El cliente puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes formas:

• Aceptar o rechazar cookies no necesarias mediante las opciones de cookies del sitio web.
• Cambiar la configuración de cookies desde el navegador.
• Eliminar cookies almacenadas en su dispositivo.
• Retirar el consentimiento otorgado para cookies no necesarias.

La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento de datos realizado antes de dicha retirada.

6. Plazos de conservación de cookies

Las cookies se conservan durante plazos concretos según su tipo y finalidad.

Los plazos máximos son:

• Cookies de sesión: dejan de estar activas cuando se cierra el navegador.
• Cookies necesarias: hasta 12 meses.
• Cookies de análisis: hasta 12 meses.
• Cookies funcionales: hasta 12 meses.
• Cookies publicitarias o de marketing: hasta 12 meses.
• Registro del consentimiento de cookies: 12 meses.

Cuando el plazo finaliza, las cookies dejan de utilizarse o se sustituyen por un nuevo consentimiento cuando sea necesario.

7. Cookies de terceros

Algunos proveedores externos pueden utilizar cookies o tecnologías similares para prestar servicios necesarios o autorizados por el cliente.

Estos terceros pueden incluir:

• Proveedores de servicios de pago.
• Proveedores de alojamiento del sitio web.
• Proveedores de análisis de datos.
• Proveedores de seguridad del sitio web.

Las cookies de terceros se utilizarán solo para completar la función correspondiente o cuando el cliente haya dado su consentimiento.

8. Cómo desactivar o eliminar cookies

El cliente puede desactivar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

La desactivación de cookies necesarias puede afectar al funcionamiento básico del sitio web, incluyendo el carrito, el proceso de pago o funciones de seguridad.

Las cookies no necesarias pueden rechazarse o eliminarse sin impedir el acceso general al sitio web, aunque algunas funciones de análisis, mejora de experiencia o personalización limitada podrían no estar disponibles.

9. Datos personales y derechos del cliente

Algunas cookies pueden estar relacionadas con datos personales, como identificadores técnicos, datos de uso del sitio web o información de navegación.

El cliente puede ejercer los derechos reconocidos por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.

Estos derechos incluyen:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento.

El cliente puede presentar una solicitud relacionada con cookies o datos personales por correo electrónico. Para proteger la seguridad de la información, podremos solicitar datos necesarios para verificar la identidad del solicitante antes de responder a la solicitud.

10. Base jurídica del uso de cookies

El uso de cookies y el tratamiento de datos asociados se basan en normas concretas.

Las bases jurídicas utilizadas son:

• Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), artículo 6, apartado 1, letra a: consentimiento del cliente.
• Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), artículo 6, apartado 1, letra f: interés legítimo para mantener la seguridad del sitio web, garantizar funciones básicas del sitio web y mejorar la experiencia de navegación.
• Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, artículo 22.2: requisitos de información y consentimiento sobre cookies y tecnologías similares de almacenamiento de datos.
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

11. Contacto

Correo electrónico: feedback@monalinest.com
Teléfono: +81 (808) 998 70 74
Dirección: SAKUSHINDAI 2-17-11, HANAMIGAWA-KU, CHIBA-SHI, CHIBA 262-0045, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 16:00